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This paper discusses the informatization as central theme, pointing out its benefits for small supermarkets, crowded in the Recanto das Emas, satellite city of Brasilia, Brazil. The theoretical referential confronts the views points of various authors regarding of the informatization and related áreas, that are connected to it directly or indirectly. The specific objectives, important to elucidate the theme, aimed to collect data on the main tools used in supermarkets, on the benefits resulting from informatization and evaluate these data through of a field survey. It was evident at the conclusion that the benefits of informatization are important differentials factors, thus as they are essential for the survival and evolution of sector companies.

Este artigo discute a informatização como tema central, destacando seus benefícios para pequenos supermercados, no Recanto das Emas, cidade satélite de Brasília, Brasil. O referencial teórico confronta os pontos de vista de vários autores quanto da informatização e áreas relacionadas, que são ligados a ele direta ou indiretamente. Os objetivos específicos, importantes para elucidar o tema, com o objetivo de coletar dados sobre as principais ferramentas utilizadas em supermercados, sobre os benefícios resultantes da informatização e avaliar esses dados através de uma pesquisa de campo. Era evidente a conclusão de que os benefícios da informatização são fatores diferenciais importantes, assim como eles são essenciais para a sobrevivência e evolução das empresas do setor.